NetWorx-Bulgaria Форум

Утре отивам да си платя една месечна такса за кашмер и прекратявам договора си с Вас... Ще съм малко назад с пари, но няма да сте напред от мен всеки месец с 14лв.

Причините:

1. Заради това, което изпитах на свой гръб (не го пожелавам на никой колега-потребител на Netuorx) от 24-ти юли този месец до момента, смея да вярвам че админситрацията на The фирмата не е безпристрастна и проявява нееднакво/тенденциозно отношение към потребителите си;
2. Цифровата телевизия прекъсва и е далеч от разбиранията ми за качествена услуга. Това е потвърдено от още трима потребители. Техниците Ви "констатираха", че проблемът е в моя тунер, който не е купен от Вас. Излъгаха ме, защото и други клиенти са демонстрирали пред тях същия проблем и то с фирмен применик. Това е подвеждане и КЗП може да се заинтересува от случая, но нека от мен да мине;
3. Не на последно място - искам напълно да прекъсна взаимоотношенията си с фирмата, за да не си мислите, че можете да ми извивате все така ръцете, както го правите от 24-ти.

До определен момент преди да станете твърде нагли бях доволен поне от интернета.
Въпреки това последните случки затриха всички добри спомени в мен. Ще си спомням с радост този ден, в който ще прекратя договора си с Вас и ще го накъсам на парченца, след което старателно ще го изгоря по пълнолуние

Сбогом!

Е и ,според тебе умрели ли са за твойте 14 лв ,то ти са джиркаш повече от тях

Точно за неговите не са умрели, обаче малко по малко клиентите започват да се оттеглят. След като чух хубави думи от доверени хора за друг интернет доставчик, от следващия месец и аз няма да съм клиент на Нетуъркс заедно с още няколко мои приятели. Да живее монополизма!

п.с.
Няма да забравя случая, когато имах проблеми с интернета и писах ОУПО до фирмата. Не получих никакъв отговор в продължение на месец, докато не споменах КЗП тук във форума. Още на следващия ден ми се обадиха по телефона - получавам отстъпка от завидните 20% (5 лева, уааау) за следващия месец.

Не бързайте с другия доставчик, да не се окажете без нет, понеже са му спрели кранчето

оставяй ги да вървят ,пак ще се върнат някой ден,на такива фирми еднодневки никво доверие им нямам

Кои са те ? Понеже не видях да са споменати по-горе.

Да ти кажа ли за Русе най -добрите са Нетуоркс останалите просто съществуват

Не отричам, че е така, но... все пак трябва И към тях да има критика някаква, за да не витаят из облаците, подобряване качеството на услугите, развитието на нови такива, etc.

Айде, бих си шута от "най-добрите". В момента се наслаждавам на работеща цифрова ТВ без прекъсвания.
Адиос оранжеви мучачос

Това просто не е вярно. Врътнали сме кранчето на един определен клиент, защото просто не си знае мярката. Освен това имаме право да го направим, защото договора с въпросния доставчик е за 10Мбит на клиент, а не 100. Просто сме си го направили както е по договор.

Това е лично твое мнение. Възможно е да сме се осрали, не отричам. Но едва ли можеш да убедиш десет хиляди клиента, които ползват телевизия и над 30к, които ползват интернет, че "Неработикс" не става.

Свил, както виждаш ника ми е шегаджийски... иначе какво става и какво не става верно си решават другите. Да си забелезал некъде тука да казвам "Неработикс не става"? Недей ми извръндупва така думите, моля те.

Явно е, че ти лесно се газираш и излизаш от нерви, а в последствие се аргументираш с договора си, ививайки ръцете на конкурентите си.
Тоя петък наглеждай блога ми... ще дам малко популярност на непопулярните ти подходи... зад мен е голяма част от блог-обществото на България, приятелю! Ще помоля колегите блогери да дадат също някаква гласност, а кранчето можеш да го отвиеш за да не страда следващия потребител на порта на "умното" ти суичле, защото от 1-ви можеш да ми извадиш кабелчето от горе

Гледам иначе бая трафик сте ми направили от офиса на темата... Само така! Мога дори рекламно местенце да ви предложа срещу заплащане по договаряне


Това между другото ми звучи като "може да сме се осрали, но л@йн@та ни са вкусни, щото сме монополисти".

Освен това ако това са десет мегабита аз съм трамвай

В момента и от двете страни прекаляваме, потребители и NW(скужители)...аз съм недоволен и те не знаят понякога къде е проблема...не мога да го кажа точно, но смиял че е, че трябва Свилен Максимов да си стяга тея които работят за него, защото той губи клиенти следователно и пари, а в последствие и тези които работят за него или ще напуснат или ще бъдат уволнени и всички ще са недоволни...ако работят те и система ще работи и всички ще са доволни

Мислиш ли, че на някой му пукаше за загубата на:

• x-man;
• Zico;
• Теодор Хараламбиев;
• Stylius

все професионалисти с много стаж във фирмата зад гърба си?

Май не....

Съгласявам се с теб!

То това вече е тъпотия от страна на работодателя. Да уволниш най-добрите

Е то някои от тях напуснаха, защото бяха уволнени други от изброените.
Професионалистите е нормално да се подкрепят.

ТКЗС-Русе, ти изби рибата, пак !

Завърташ "кранчето" като интернет доставчик (в случая на едро) на потребител, който е изказал лично мнение, с което не си съгласен. Потребителят е абонат на друг интернет доставчик, който ползва вашата мрежа и рекламира скорости в пъти по-големи от тези дето са договорили с вас (според това което пишеш поне) и които скорости ти явно ги пускаш на другите потребители на доставчика клиент, въпреки "договора". И ти вземаш специално на тоя потребител и му врътваш "кранчето"... и по-лошото - вярваш че имаш правото да направиш това, по този начин ???

Това какво е, "Внимавайте какви ги пишете", "Властелина на мрежите" или "Слушкай, че да папкаш ли" ?

На практика дискриминираш някой, зщото е писал нещо, което ТИ не считаш, че трябва да се пише в интернет ?
Щом считаш, че нещо писано в мрежата, не трябва да е писано, си има други начини, които не нарушават един куп права на потребителите....или ще сме европейски бизнесмени само когато ни изнася ?

След като толкова години ползваш Интернет и правиш бизнес, би трябвало да си ги научил тея начини.

А момента, в който поставяш доставчика клиент/партньор/конкурент в положение, при което излиза че прави лъжлива реклама, защото обещава скорости неколкократно по-големи от "договорените", разчитайки на вашата мрежа ?

Ако това ще е "европейския" начин на правене на бизнес.....нямам думи просто.

Кой е прав и кой е крив не коментирам, но като потребител считам, че подобни действия и демонстрации, които в крайна сметка водят до запушването на устата, на наистина недоволните потребители, са много грешни и предполагам няма да ви донесат никаква полза в крайна сметка. Потребителите рано или късно ще им омръзне да са "под чехъл" ... дори и по нашите земи.

Една дребна корекция: ако рекламирах щях да напиша - вижте тези скорости, които констатирах по-горе. Минете на еди-кой-си доставчик ако искате Вашите да са като тях.

абе откъдето и да погледнем случката вреди на имиджа на фирмата, и е меко казано недостойна.

релано и НЕвиртуално в много случаи е така... (включително и подписа ми)
важи не само за интернет доставчици , а за всякакви сфери.

Добре, вземам си бележка

А ето я и бележката на потребителя наречена Отворено Писмо:

http://www.krassyo.info/2009/07/29/open-letter-2/

Всъщност публикувам го по-рано от момента, в който бях решил първоначално.

2 дни без интернет наистина са причина да си смениш доставчика Какво ли са правели прадедите ни без компютри

Строяли са пирамиди.

ще им дойде акъла на нетуоркс като се появи някоя нова фирмица...щот във Варна за тея пари дето ги давам тук тегля със 7мб/сек и интернета ми прекъсна веднъж за 8 месеца цена 20 лева :Р и да да не говорим колко вируси пълзят из мрежата на нетуоркс...подобна 'бомба' бяха направили във Шумен, бяха напълнили мрежата на кейбъл тел с червеи и нямаше очистване, щот аха очистят един комп друг се зарази и го предаде нататък, а тъпите ламери им слагат разни AVG-та и чакат да им спрат червея...да да ама не...и тука всеки ден касперския по 2-3 пъти засича некв червей дет напира и кой знае как се пълни гушата на нетуоркс от преинсталиране а във Варна на интербилд не ми е писвала ни един път антивирусната...що ли? а работата ми из интернет е една и съща всеки ден.

като цяло услугите не нетуоркс ме устройват, ама може и малко повече гювеч да пуснат стиснали са се като кокоши ***ове :? а и забелязвам, че напоследък обслужването им е под ВСЯКАКВА критика...едни образи по телефона...направо да ги записвам и да ги пускам в интернет..преди бях много по-доволен, защото много по-добре си разбираха работата...ама то какъвто шефа такива и работниците напоследък забелязах че хора тръгнали от нищото и стигнали до нещото загубват 'човешката' си част и стават едни тъпи надути и алчни животни :? абе Приказка за стълбата...и аз помня едно време нетуоркс като беше един гараж с 10тина компютъра и телефони прегряващи от недоволни потребители...ама ся се нагуши и почна да прави глупости.

ела в Б15 и виж ако не ако догодина пак съ мтам ще си запазя някой касов бон за платен интернет може да е някаква студентска тарифа или ддз какво ама толкова плащаме и това получаваме

Може, не знам. Може и някой да ви препродава нет от Интербилд. Както и да е. За обикновени клиенти такава тарифа няма и неограничения им започва от 30 лв нагоре.

аз казах над година тоз ми приказва 8 месеца...думи нямам :? земи стани малко от компютъра се поразтъпчи да ти починат очите и наистина чаках толкова и го тиках на спектрум нет до 'щастливия' момент в който минах на нетуоркс